服務條款

歡迎使用 Jeko eSIM（以下簡稱「本平台」）所提供之 eSIM 數位商品販售、會員帳戶、合作夥伴方案（專屬連結／專屬商店）、自訂文章及相關旅遊加值服務。 當您完成註冊、下單、申請成為合作夥伴或使用本平台任何功能，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束。

若您不同意本條款，請勿使用本平台服務。本平台保留隨時修訂本條款之權利，修訂後將於網站公告；您於修訂後繼續使用服務，視為同意修訂內容。

• 您應提供正確、完整且最新的註冊資料（含 Email），並妥善保管帳號密碼。
• 因您個人疏失導致帳號遭他人使用所產生之損失，由您自行承擔；若發現異常登入，請立即聯繫客服。
• 本平台支援 Email 或第三方社群（Google、Facebook、LINE 等）登入；使用第三方登入時，您授權本平台取得該平台所公開之基本資料以建立會員帳戶。
• 禁止以本平台從事詐欺、洗錢、侵權或其他違反法令之行為。

• eSIM 為數位商品，付款成功後將以 Email 或會員中心提供 QR Code / 啟用資訊，恕無實體 SIM 卡寄送。
• 下單前請自行確認裝置符合 eSIM 使用條件（含是否支援 eSIM、是否已解除電信鎖）。您可至 客服支援・相容機型列表 查詢型號是否支援 eSIM。
• 各國 eSIM 方案之有效天數、流量、覆蓋範圍及啟用方式，以商品頁面說明為準。
• 流量計算、漫遊設定及 APN 等技術細節，請依商品說明或客服指引操作；因使用者自行設定錯誤所致問題，本平台得協助排查但不保證即時恢復。
• 禁止轉售、破解、複製或非法散布 eSIM 啟用資訊；違反者本平台得終止服務並保留法律追訴權。

• 本平台接受信用卡、LINE Pay 等線上付款方式；交易由第三方支付服務商處理，本平台不儲存完整卡號。
• 本平台支援開立電子發票。付款完成後，電子發票將依您填寫之 Email 或會員資料開立；如需統編發票，請於結帳時正確填寫統一編號與發票抬頭。
• 非原生／漫遊 eSIM：未安裝或已安裝但未激活者得全額退款；已激活原則不予退款；連線問題由客服協助排查，並視情況更換 eSIM 或部分退款。原生 eSIM：售出後概不退款或換貨。詳見 退換貨政策。
• 為防止惡意重複下單退款，同一顧客於短期間內核准退款次數達上限時，線上申請得暫時關閉並改由官方 LINE 人工處理。經認定惡意濫用者，本平台得暫停或永久停用其帳號／購買權限，並保留法律追訴權利。
• 因電信商、天災、政策變更等不可抗力致服務中斷，本平台將盡力協調但不負完全賠償責任。

折扣與優惠碼

• 新會員 50 元折價券：依當期活動規則為準。原則上須完成會員登入／註冊，並可能需加入本平台官方 LINE 或完成 LINE 身分驗證後，始得領取並於結帳套用。本優惠原則限於本平台尚無成功購買紀錄之新會員，且同一訂單僅得使用一張此類 50 元券；不得與抽獎 50 元折價券合併使用。結帳時可能另設折扣前商品小計門檻（目前為含稅商品小計達 NT$200，不含運費）。部分日本、韓國方案不適用本折價券，且不計入前述門檻；適用範圍以結帳時系統顯示為準。代碼與資格以結帳時系統驗證結果為準。
• 夥伴專屬折扣碼／專屬推薦連結：經核准之夥伴方案所發行之代碼或連結，旅客得於結帳直接輸入或經連結帶入套用，原則上無需先註冊會員。經專屬連結進站者，系統預設自動套用夥伴專屬折扣；旅客亦得於結帳改選其他可用之折價券（例如新會員 50 元券），惟同一訂單僅得擇一使用。折抵趴數、歸因期間及是否由專屬連結自動帶入折扣碼，依本平台核准及本條款合作夥伴相關約定辦理。
• 商品頁或其他公開優惠碼：除活動另行載明須為會員外，原則上得於結帳直接輸入套用，無需登入。適用商品、可否與其他優惠併用、有效期間等，以商品頁、活動公告及結帳系統驗證為準。
• 同一購物車原則上同時僅得套用一組折扣碼／折價券（新會員券、抽獎券、夥伴專屬折扣、商品折扣碼等彼此不得疊加）；套用新碼時，系統將移除該購物車上已套用之其他折扣。本平台得拒絕、調整或取消不當疊加、濫用或系統異常所生之折抵，實際應付金額以付款與訂單系統確認之金額為準。
• Points 折抵：於本平台開放期間，會員 Points 得與上述一組折扣碼／折價券併用。已套用折扣碼／折價券時，Points 最高折抵折扣前商品小計之 5%；未套用時最高 15%。實際可折抵點數以結帳時系統計算為準。

若您申請成為 Jeko eSIM 合作夥伴，請於申請時選擇合作模式，並遵守下列共通約定及所選模式之特別約定。 合作模式原則上於申請時選定；如需變更，須經本平台書面同意並重新審核。

（一）共通約定

• 合作申請須經本平台審核，審核結果將以 Email 通知，本平台保留准駁最終決定權。
• 合作夥伴應以合法、真實方式推廣，不得虛偽宣傳、誤導消費者，或冒用 Jeko eSIM 官方名義。
• 若發現違規推廣、惡意刷單或損害品牌形象，本平台得暫停或終止合作資格，並保留追回不當分潤之權利。

（二）分潤結算、對帳單與匯款

• 結算時程：以訂單建立日所屬曆月（台北時間）為「成交月」。該成交月之訂單於次月 15 日辦理結算並產製對帳單。實際匯款以您於後台申請提領後 10 個工作天內為目標，由本平台人工匯入您提供並經確認之收款帳戶；遇金融機構非營業日得順延。
• 應付分潤範圍：原則上僅計入狀態為「已完成」且未退款之訂單。取消、未完成、退款或其他非完成狀態之訂單，不計入該期應付分潤。若分潤已匯出後訂單始辦理退款或發生應追回事由，本平台得自後續應付分潤扣抵，或要求您返還溢領金額。
• 對帳單：結算時本平台將提供電子對帳單（含應付金額、訂單明細與匯款備註建議）。對帳單為電子檔；您應於匯款前核對內容。雙方就金額有爭議時，應於收到對帳單後合理期間內提出，並以系統訂單紀錄為主要依據。
• 匯款前確認：本平台於匯款前，將請您以 Email、LINE 或其他可留存紀錄之方式，確認對帳單金額與收款帳戶資料（含銀行、分行、戶名、帳號）。未經確認，本平台得暫緩匯款；因帳戶資料錯誤或不完整所致之退匯、延誤，由您自負其責。
• 匯款方式與備註：分潤以人工銀行轉帳或其他本平台指定方式給付。匯款時，由本平台於轉帳備註欄填寫識別碼，格式為JEKO-YYYYMM-夥伴代碼（例如成交月為 2026 年 7 月、夥伴代碼為 JEEK 時，備註為 JEKO-202607-JEEK）。該備註供雙方對帳，並非要求您於匯款時填寫。
• 最低提領與申請提領：匯款須經後台申請提領。目前最低提領金額為 NT$3,000、單次上限 NT$20,000、訂單建立後需滿 10 日曆天始計入可提領餘額。台北曆月第 1 次免手續費；第 2 次起每次自提領金額扣除 NT$15銀行轉帳手續費（實匯＝申請金額−手續費）。申請後由本平台核對，並以 10 個工作天內匯款為目標。發票／扣繳或其他給付條件若另行公告，從其規定。
• 儀表板或行銷文案所示分潤金額為預估或系統即時統計，實際應付以當期對帳單及匯款金額為準。

（三）專屬折扣碼連結模式

• 審核通過後，您將獲得專屬連結（格式：www.jeko-esim.com.tw/r/您的代碼）。連結代碼同時可作為折扣碼，由系統發放或依平台規則配置，原則上不可自行更改。
• 旅客點連結進官網時可自動帶入折扣碼；亦可於結帳手動輸入同一代碼折抵。折抵趴數依平台核准（例如全單 5%）。旅客得改用其他可用折價券（例如新會員 50 元券）取代您的專屬折扣，惟同一訂單僅得擇一；旅客改用其他折價券者，不影響該筆訂單之歸因。
• 歸因期間：旅客點擊您的連結後 30 天內完成付款，該筆訂單計入您的分潤。旅客首次經您的連結付款成功後，即以其 Email 綁定為您的客人 30 天（先綁先贏，期間不因點擊其他夥伴連結而改歸屬）；綁定期間內再次購買，即使未點擊連結亦計入您的分潤。綁定逾期後，須再次經夥伴連結購買始重新綁定。實際以平台當時技術與公告為準。
• 本模式不開通獨立賣場；除核准之折扣外，商品內容與結帳流程以官網為準，您不得向旅客收取額外費用。
• 分潤依平台公告或個別核准為準，原則上以折後實付（扣折扣／券／Points）× 核准分潤趴計算（預設 15%），且不超過該筆毛利；首購與綁定期間內之回購適用相同趴數。當月達標（單筆實付滿 NT$200 之有效訂單達 60 筆，或當月業績滿 NT$12,000，任一）後，自達標該筆起當月其後訂單之預設分潤升為 20%，不回溯；次月 1 日重新計算，未達標即回復預設 15%。個別商品另設分潤趴數者，依其設定，不受達標加碼影響。目前部分兩款吃到飽方案（日本真不限速吃到飽、韓國真不限速吃到飽）七天內方案調整為預設 10%、達標 15%。未符合上述歸因期間之訂單，不計入分潤。

（四）專屬商店模式

• 審核通過後，您將獲得專屬商店網址（格式：www.jeko-esim.com.tw/p/您的代碼）。商店代碼於申請時設定，原則上不可更改，請謹慎填寫。
• 您可自平台商品目錄選品、設定商店風格與加價比例，透過專屬商店向旅客銷售 eSIM；原則上僅旅客於您的專屬商店完成結帳之訂單，始計入您的分潤。
• 加價、選品及商店呈現不得誤導消費者（含價格、流量、覆蓋範圍或品牌歸屬）；本平台得要求修正或下架違規內容。
• 利潤由您自訂加價決定（原則上為商店實付 − 平台底價 − 金流手續費）；商店暫停、下架或終止合作時，未結算權益依平台規則處理。

（五）自訂文章與上傳內容

• 經本平台開通「自訂文章」後，合作夥伴得於專屬商店發布原創文章及上傳圖片、影音、嵌入社群貼文等內容。該等內容由夥伴自行製作、挑選與發布，不代表本平台審核通過、背書或擔保其真實性與合法性。
• 夥伴應確保所發布之一切文字、圖片、影音、字型、商標、嵌入內容及其他資產，均為合法取得授權或屬夥伴自有著作，且未侵害第三人著作權、商標權、肖像權、隱私權或其他權利。
• 完整免責：若夥伴將本平台（含專屬商店、文章系統、媒體上傳、社群嵌入）用於非法用途，或使用無版權、未取得合法授權之資產，因此所生之一切民刑事責任、行政罰鍰、第三人損害賠償、律師費用及其他損失，概由該合作夥伴自行承擔。Jeko eSIM 及藍鏈數位企業社不負賠償、連帶或補充責任。
• 第三人就夥伴內容主張權利時，本平台得立即下架該內容、暫停自訂文章功能或終止合作，並得向該夥伴追償本平台因此支出之費用與損失。

本平台之商標、Logo、網站設計、文案及商品資料，均受智慧財產權法保護。未經書面授權，不得複製、改作或作商業利用。 合作夥伴於推廣時可使用平台提供之行銷素材，但不得修改 Jeko eSIM 品牌標識或造成消費者混淆。

合作夥伴自行上傳或嵌入之內容，其智慧財產權仍歸原權利人所有；夥伴僅於其有權範圍內授權本平台為提供服務所必要之重製、公開傳輸與儲存。夥伴不得上傳其無權使用之素材；違反者由夥伴自負侵權責任，本平台不負責。

• 本平台盡力維持服務穩定，但不保證網站或 eSIM 連線在任何時間、任何地區均完全無中斷。
• 因第三方電信商、漫遊合作方或使用者裝置問題所致之連線品質，本平台之責任以該筆訂單已付金額為上限。
• 本平台對於您因使用或無法使用服務所產生之間接、附帶或衍生損害，不負賠償責任，法律另有強制規定者除外。
• 就合作夥伴自行發布之文章、圖片、影音、嵌入內容或其他資產，以及夥伴將服務用於非法用途或使用無版權／未授權素材所生之一切損害、爭議與求償，本平台不負任何責任。詳見第五節（五）。

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。

因本條款所生爭議，消費者得依消費者保護法向住所地法院起訴； 其餘爭議，依民事訴訟法規定定其管轄法院。

若對本條款有任何疑問，請聯繫：

• Jeko 客服：[email protected]
• 藍鏈數位企業社：[email protected]
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